Incident de réception-client quand :
- Colis livré non reçu : Le suivi de livraison du transporteur indique que le colis est livré depuis X jours mais le client indique n'avoir rien reçu
- Colis non retiré : Le client n'a pas retiré son colis du point relais
- Erreur de point relais : Le suivi de livraison du transporteur indique que le colis est livré à un point relai différent de celui choisi par le client
- NPAI ou adresse incorrecte : Le suivi de livraison du transporteur indique que le colis n'a pas pû être livré à l'adresse indiquée par le client
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article